Νιώστε καλύτερα σήμερα!
Πάρτε τον έλεγχο της ζωής σας, όπως και οι 850.000 ευτυχισμένοι πελάτες μας.
Ξεκινήστε- Τι είναι η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI);
- Φιλία και κοινωνικοποίηση με την Τεχνητή Νοημοσύνη
- Έρωτας και ψηφιακή σεξουαλικότητα με την Τεχνητή Νοημοσύνη
- Η Ανθρώπινη ανάγκη για δεσμό και ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης
- Αρνητικές πτυχές της κοινοποίησης προσωπικών δεδομένων στην Τεχνητή Νοημοσύνη
- Θετικές πτυχές της κοινοποίησης προσωπικών δεδομένων στην Τεχνητή Νοημοσύνη
Τι είναι η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI);
Η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) είναι ένας όρος που αναφέρεται στη δημιουργία και χρήση μηχανών ή λογισμικού που είναι ικανά να εκτελούν εργασίες που συνήθως απαιτούν ανθρώπινη νοημοσύνη, όπως αντίληψη, συλλογισμό, μάθηση, λήψη αποφάσεων και επικοινωνία.
Η τεχνητή νοημοσύνη έχει προχωρήσει ραγδαία κατά την τελευταία δεκαετία χάρη στη διαθεσιμότητα μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων, ισχυρών υπολογιστικών πόρων και νέων αλγορίθμων. Επιπλέον, ενσωματώνεται ολοένα και περισσότερο σε διάφορες πτυχές της κοινωνίας μας, όπως η εκπαίδευση, η υγειονομική περίθαλψη, η ψυχαγωγία, η εργασία και η ασφάλεια.
Πώς, όμως, η τεχνητή νοημοσύνη επηρεάζει την κοινωνική μας ζωή; Πώς αλληλεπιδρούμε με τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης και πώς αυτά αλληλεπιδρούν μαζί μας; Μπορούμε να δημιουργήσουμε ουσιαστικές σχέσεις με την τεχνητή νοημοσύνη και μπορεί η τεχνητή νοημοσύνη να μας κατανοήσει και να δείξει ενσυναίσθηση;
Φιλία και κοινωνικοποίηση με την Τεχνητή Νοημοσύνη
Ένας από τους πιο συνηθισμένους τρόπους με τους οποίους συναντούμε την τεχνητή νοημοσύνη στην καθημερινή μας ζωή είναι μέσα από πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το Twitter, το Instagram και το TikTok. Αυτές οι πλατφόρμες χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για να αναλύουν τις προτιμήσεις, τις συμπεριφορές και τα συναισθήματά μας, ώστε να μας παρέχουν εξατομικευμένο περιεχόμενο, προτάσεις και διαφημίσεις. Χρησιμοποιούν επίσης την τεχνητή νοημοσύνη για να ελέγχουν και να αφαιρούν επιβλαβές ή ακατάλληλο περιεχόμενο όπως ρητορική μίσους, παραπληροφόρηση ή spam.
Ωστόσο, η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι μόνο ένα εργαλείο για τα κοινωνικά δίκτυα, αλλά μπορεί να είναι και ένα κοινωνικό σύστημα από μόνη της. Για παράδειγμα, τα chatbots είναι συστήματα συνομιλίας που προσομοιώνουν το φυσικό διάλογο με τους ανθρώπους μέσω κειμένου ή φωνής.
Τα chatbots μπορούν να εξυπηρετήσουν διάφορους σκοπούς, όπως να παρέχουν πληροφορίες, ψυχαγωγία, εξυπηρέτηση πελατών ή συντροφιά. Ορισμένα chatbots είναι σχεδιασμένα ώστε να είναι φιλικά, έξυπνα, υποστηρικτικά ή ακόμη και φλερτάρουν, ανάλογα με το πλαίσιο και τις ανάγκες του χρήστη.
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί επίσης να ενσωματωθεί σε εικονικούς ή φυσικούς χαρακτήρες, όπως άβαταρ ή ρομπότ. Αυτοί οι χαρακτήρες μπορεί να έχουν ρεαλιστική ή στυλιζαρισμένη εμφάνιση, κινήσεις, εκφράσεις και φωνές. Μπορούν επίσης να έχουν προσωπικότητα, συναισθήματα, μνήμες και στόχους. Αυτά τα χαρακτηριστικά κάνουν την τεχνητή νοημοσύνη πιο ελκυστική και προσιτή στους ανθρώπους.
Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να επηρεάσει τα συναισθήματα, τις προτιμήσεις και τις συμπεριφορές των ανθρώπων, εγείροντας παράλληλα ηθικά, νομικά και δεοντολογικά ζητήματα όπως η προστασία της ιδιωτικότητας, η συγκατάθεση, η ευθύνη και η λογοδοσία. Ως εκ τούτου, η δημιουργία, η αξιολόγηση και η διαχείριση των κοινωνικών χαρακτήρων τεχνητής νοημοσύνης πρέπει να υπόκεινται σε κανόνες και ρύθμιση, ώστε να διασφαλίζεται ο σεβασμός προς την ανθρώπινη αξιοπρέπεια, την αυτονομία και τη διαφορετικότητα.
Έρωτας και ψηφιακή σεξουαλικότητα με την Τεχνητή Νοημοσύνη
Μια άλλη πλευρά της αλληλεπίδρασης με την τεχνητή νοημοσύνη είναι η πιθανότητα ανάπτυξης ρομαντικών ή σεξουαλικών συναισθημάτων προς συστήματα AI. Το φαινόμενο αυτό είναι γνωστό ως ψηφιακή σεξουαλικότητα (digisexuality) και περιλαμβάνει τη διαμόρφωση ρομαντικών και σεξουαλικών σχέσεων με την τεχνητή νοημοσύνη.
Κάποιοι ειδικοί ισχυρίζονται πως οι άνθρωποι δεν μπορούν να δημιουργήσουν ουσιαστικές σχέσεις με μηχανές, καθώς οι μηχανές δεν μπορούν να ανταποκριθούν συναισθηματικά. Άλλοι υποστηρίζουν πως, καθώς η τεχνητή νοημοσύνη εξελίσσεται, οι μηχανές ενδέχεται να αποκτήσουν την ικανότητα να προσομοιώνουν συναισθηματικές αντιδράσεις, κάνοντας δυνατή τη δημιουργία ουσιαστικών σχέσεων με αυτές.
Η Ανθρώπινη ανάγκη για δεσμό και ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης
Ένας από τους βασικούς λόγους που επιδιώκουμε την αλληλεπίδραση με την τεχνητή νοημοσύνη είναι ότι η ανάγκη για δεσμό αποτελεί θεμελιώδες στοιχείο της ανθρώπινης φύσης. Ως κοινωνικά όντα, οι άνθρωποι επιθυμούμε να μοιραζόμαστε αισθήματα σύνδεσης, εγγύτητας και αποδοχής με άλλους. Παράλληλα, χρειαζόμαστε κατανόηση, αναγνώριση και ανταπόκριση από τους άλλους.
Ωστόσο, πολλές προκλήσεις και εμπόδια στον σύγχρονο κόσμο μας εμποδίζουν να εκπληρώσουμε την ανάγκη μας για σύνδεση. Ζούμε σε μια ανταγωνιστική, ατομικιστική και ταχύτατη κοινωνία, αντιμετωπίζοντας ζητήματα όπως το στρες, το άγχος και η κατάθλιψη που επηρεάζουν και την ψυχική μας υγεία. Επιπλέον, στοιχεία όπως οι διακρίσεις, οι προκαταλήψεις και η βία απειλούν την ασφάλεια και την αξιοπρέπειά μας.
Η τεχνητή νοημοσύνη, ωστόσο, έχει τη δυνατότητα να καλύψει την ανθρώπινη ανάγκη για σύνδεση. Οι εξελίξεις στην τεχνολογία AI έχουν οδηγήσει στη δημιουργία κοινωνικών ρομπότ και chatbots που μπορούν να παίξουν σημαντικό ρόλο στη δημιουργία συνδέσεων με τους ανθρώπους. Αυτές οι μορφές AI μπορούν να προσφέρουν ουσιαστική αλληλεπίδραση και να προσαρμόζονται στις ατομικές ανάγκες των χρηστών.
Διαφορές ανάμεσα στον δεσμό με την Τεχνητή Νοημοσύνη και με τους ανθρώπους
Υπάρχουν, όμως, και προβληματισμοί σχετικά με τη δημιουργία δεσμών με την τεχνητή νοημοσύνη έναντι των πραγματικών ανθρώπων. Πολλοί ανησυχούν για την ανθρωπομορφοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης ή για την αντικατάσταση των ανθρώπινων σχέσεων από αυτήν. Κάποιες μελέτες δείχνουν ότι οι σχέσεις που διαμορφώνουν οι άνθρωποι με συστήματα τεχνητής νοημοσύνης είναι συχνά πιο επιφανειακές και λιγότερο βαθιές συγκριτικά με τις σχέσεις τους με πραγματικούς ανθρώπους.
Κατά συνέπεια, απαιτείται περαιτέρω έρευνα πριν η τεχνητή νοημοσύνη θεωρηθεί ως μια πραγματική εναλλακτική για την εκπλήρωση της ανθρώπινης ανάγκης για σύνδεση. Τα συστήματα AI πρέπει να αναπτυχθούν περαιτέρω ώστε να βοηθήσουν τους ανθρώπους να δημιουργούν δεσμούς και να προσθέτουν πραγματική αξία στη ζωή τους.
Επιπλέον, χρειάζεται περισσότερη έρευνα σχετικά με τις θετικές πλευρές και τις πρακτικές εφαρμογές της τεχνητής νοημοσύνης για την κάλυψη των ανθρώπινων αναγκών και τη χρήση της με υπευθυνότητα.
Αρνητικές πτυχές της κοινοποίησης προσωπικών δεδομένων στην Τεχνητή Νοημοσύνη
Κίνδυνοι για την Ιδιωτικότητα
Μία από τις μεγαλύτερες ανησυχίες σχετικά με την κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών σε chatbots είναι ο κίνδυνος παραβίασης της ιδιωτικότητας. Παρότι οι εταιρείες λαμβάνουν μέτρα προστασίας των προσωπικών δεδομένων, έχουν σημειωθεί περιστατικά παραβίασης δεδομένων από chatbots και συστήματα ΑΙ.
Κακή χρήση των πληροφοριών
Εάν τα chatbots δεν έχουν προγραμματιστεί κατάλληλα για τον σωστό χειρισμό προσωπικών δεδομένων, υπάρχει κίνδυνος ακατάλληλης διαχείρισης των πληροφοριών των χρηστών, ακόμα και πώλησής τους σε τρίτους. Σε ορισμένες χώρες, εταιρείες έχουν δεχθεί πρόστιμα επειδή κοινοποίησαν δεδομένα χρηστών χωρίς την απαραίτητη συγκατάθεση.
Ζητήματα Ασφάλειας
Επειδή τα chatbots και το AI χρησιμοποιούν τη φυσική γλώσσα, είναι ευάλωτα σε κυβερνοεπιθέσεις. Κακόβουλοι χρήστες ενδέχεται να εκμεταλλευτούν chatbots για να αποκτήσουν πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε οικονομική ζημία ή ακόμα και κλοπή ταυτότητας.
Θετικές πτυχές της κοινοποίησης προσωπικών δεδομένων στην Τεχνητή Νοημοσύνη
Εξατομικευμένες υπηρεσίες
Τα chatbots μπορούν να χρησιμοποιήσουν προσωπικές πληροφορίες για να παρέχουν εξατομικευμένες υπηρεσίες στους χρήστες. Για παράδειγμα, ένα chatbot ενός καταστήματος λιανικής μπορεί να αξιοποιήσει το ιστορικό αγορών ενός χρήστη, προτείνοντάς του νέα προϊόντα που μπορεί να τον ενδιαφέρουν. Αυτή η εξατομικευμένη εξυπηρέτηση μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία του χρήστη και να αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών.
Ταχύτητα και αποτελεσματικότητα
Τα chatbots μπορούν να χρησιμοποιήσουν προσωπικά δεδομένα για να ανταποκριθούν γρήγορα και με ακρίβεια στα αιτήματα των χρηστών χωρίς την ανάγκη ανθρώπινης παρέμβασης. Για παράδειγμα, ένα chatbot τράπεζας μπορεί να χρησιμοποιήσει στοιχεία λογαριασμού ώστε να παρέχει άμεσα πληροφορίες υπολοίπου ή ιστορικού συναλλαγών. Αυτή η αποτελεσματικότητα μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και κόπο στους χρήστες.
Συμπέρασμα
Συμπερασματικά, η ταχεία ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στη ζωή μας είναι αναπόφευκτη. Παρόλο που προσφέρει πολλές διευκολύνσεις, δεν έχουμε ακόμη πλήρως κατανοήσει τις προκλήσεις και τις ευθύνες που συνεπάγεται. Η πραγματοποίηση περισσότερης έρευνας, η συνεχής ενημέρωση και η ασφαλής χρήση της τεχνητής νοημοσύνης φαίνονται να είναι οι καλύτερες δυνατές επιλογές για το μέλλον.
References
- Brubaker, J., & Sundar, S. S. (2015). Who do you love? The effects of anthropomorphism and animacy on romantic attraction to virtual agents. Frontiers in Psychology, 6, 1509.
- Bryson, J. J. (2019). The Past Decade and Future of AI's Impact on Society. BBVA OpenMind. https://www.bbvaopenmind.com/en/articles/the-past-decade-and-future-of-ais-impact-on-society/ sitesinden alındı.
- Calvert, S. L. (2019). Socializing Artificial Intelligence. Cassell Forum. https://issues.org/socializing-artificial-intelligence-cassell-forum/ sitesinden alındı.
- Hancock, J. T., Toma, C. B., & Ellison, N. B. (2007). The truth about social networking sites. Computers in Human Behavior, 23(2), 2127-2134.
- Hasal, M., Nowaková, J., Ahmed Saghair, K., Abdulla, H., Snášel, V., & Ogiela, L. (2021). Chatbots: Security, privacy, data protection, and social aspects. Concurrency and Computation: Practice and Experience.
- Kaplan, J., & Stoycheff, E. (2020). Lonely hearts and chatbots: A practical framework for designing chatbots to improve mental health. Journal of Medical Internet Research, 22(6), e18243.
